Generelle vilkår og betingelser for salg

Art. 1 - Generelle bestemmelser

1. Ved at navigere i dette område får brugeren adgang til aybel.shop, der er tilgængelig via url'en: www.aybel.shop (i det følgende benævnt "Aybel"). Gennemgang og afgivelse af en købsordre på webstedet indebærer accept af de betingelser og databeskyttelsespolitikker, der er vedtaget af webstedet, som beskrevet deri.

2. Disse generelle salgsbetingelser gælder for salg af produkter med eksklusiv henvisning til køb foretaget på hjemmesiden i overensstemmelse med bestemmelserne i del III, afsnit III, kapitel I, forbrugerlovgivning (lovdekret nr. 206/05 ændret ved lovdekret nr. 21/14 og lovdekret nr. 70/03) ved at

Aylan van Erp  
Fødested: Haag
Fødselsdato: 24/03/1962
Bolig: Noordzijde 12 2977 AD Goudriaan  
P.IVA: NL861796287B01

3. Brugeren er forpligtet til at læse disse generelle vilkår og betingelser for salg, som generelt og utvetydigt accepteres på købstidspunktet, inden han får adgang til de produkter, der leveres af webstedet.

4. Du opfordres til at downloade og udskrive en kopi af købsformularen og disse generelle salgsbetingelser, hvis vilkår Aybel forbeholder sig ret til at ændre ensidigt og uden forudgående varsel.

Artikel 2 - Objekt

1. Disse generelle salgsbetingelser regulerer tilbud, afgivelse og accept af købsordrer for produkter på Aybel og regulerer ikke levering af tjenester eller salg af produkter af andre parter end sælgeren, der er til stede på samme websted via links, bannere eller andre hypertekstlinks.

2. Før du afgiver ordrer og køber produkter og tjenester fra andre parter, anbefaler vi, at du tjekker deres salgsbetingelser.

Art. 3 - Indgåelse af kontrakten

1. For at indgå købskontrakten er det nødvendigt at udfylde formularen i elektronisk format og indsende den i henhold til de relevante instruktioner.

2. Den indeholder en krydshenvisning til de generelle salgsbetingelser, billeder af hvert produkt og dets pris, de betalingsmidler, der kan bruges, leveringsmetoden for de købte produkter og de relaterede forsendelses- og leveringsomkostninger, en krydshenvisning til betingelserne for udøvelse af fortrydelsesretten samt metoden og tidspunktet for returnering af de købte produkter.

3. Før du indgår kontrakten, vil du blive bedt om at bekræfte, at du har læst de generelle salgsbetingelser, herunder oplysningerne om fortrydelsesret og behandling af personoplysninger.

4. Kontrakten indgås, når sælgeren modtager den formular, der er udfyldt af brugeren, efter kontrol af rigtigheden af de data, der er indeholdt deri.

5. Brugeren er forpligtet til at betale prisen fra det øjeblik, hvor onlinebestillingsprocessen er afsluttet. Dette gøres ved at klikke på knappen "Betal nu" i slutningen af guiden.

6. Når kontrakten er indgået, overtager sælgeren ordren til behandling.

Artikel 4 - Registrerede brugere

1. Når brugeren gennemfører registreringsprocedurerne, forpligter han/hun sig til at følge instruktionerne på webstedet og til at angive sine personlige oplysninger korrekt og sandfærdigt.

2. Når registreringen har fundet sted, vil brugeren modtage en bekræftelse på den e-mail, han/hun har angivet. Bekræftelsen skal meddeles senest inden for 5 dage. Når denne periode er udløbet, og der ikke foreligger nogen bekræftelse, er Aybel fritaget for enhver forpligtelse over for brugeren.

3. Bekræftelsen fritager under alle omstændigheder Aybel for ethvert ansvar for de data, som brugeren har oplyst. Brugeren forpligter sig til at informere Aybel rettidigt om eventuelle ændringer af de til enhver tid meddelte data.

4. Hvis brugeren derefter meddeler unøjagtige eller ufuldstændige data, eller hvis der er uenighed mellem de berørte parter om de foretagne betalinger, har Aybel ret til ikke at aktivere eller suspendere tjenesten, indtil de relevante mangler er blevet afhjulpet.

5. Ved brugerens første anmodning om aktivering af en profil tildeler Aybel brugeren et brugernavn og en adgangskode. Sidstnævnte anerkender, at disse identifikatorer udgør valideringssystemet for brugerens adgang til tjenesterne og det eneste system, der kan identificere brugeren, og at de handlinger, der udføres gennem en sådan adgang, tilskrives ham/hende og er bindende for ham/hende.

6. Brugeren forpligter sig til at holde sine adgangsdata hemmelige og opbevare dem med behørig omhu og ikke videregive dem, heller ikke midlertidigt, til tredjeparter.

Art. 5 - Tilgængelighed af produkter

1. Produktets tilgængelighed henviser til den faktiske tilgængelighed på det tidspunkt, hvor brugeren afgiver sin bestilling. Denne tilgængelighed skal dog betragtes som rent vejledende, fordi produkter på grund af den samtidige tilstedeværelse af flere brugere på webstedet kan blive solgt til andre kunder, før ordren er bekræftet.

2. Selv efter at e-mailen med ordrebekræftelsen er blevet sendt, kan det forekomme, at varer helt eller delvist ikke er tilgængelige. I så fald korrigeres ordren automatisk ved at slette det utilgængelige produkt, og brugeren informeres straks via e-mail.

3. Hvis køber anmoder om annullering af ordren og dermed ophæver kontrakten, skal Aybel refundere det betalte beløb inden for 7 dage efter, at Aybel er blevet bekendt med købers beslutning om at ophæve kontrakten.

Art. 6 - Udbudte produkter

1. Aybel-markeder:

Stoffarver; Tilbehør som børster og svampe

2. Tilbuddet er beskrevet på vores hjemmeside på linket: https://aybel.shop/collections/all

Art. 7 - Betalingsbetingelser og priser

1. Prisen på produkterne skal være den, der er angivet på webstedet fra tid til anden, undtagen hvor der er en åbenlys fejl.

2. I tilfælde af en fejl skal Aybel underrette køber så hurtigt som muligt, så ordren kan bekræftes til det korrekte beløb eller annulleres. Aybel er ikke forpligtet til at levere det, der er solgt til den fejlagtigt angivne lavere pris.

3. Webstedets priser er inklusive moms og inkluderer ikke forsendelsesomkostninger. Priserne kan til enhver tid ændres. Ændringer påvirker ikke ordrer, hvor der allerede er sendt en ordrebekræftelse.

4. Når du har valgt de ønskede produkter, lægges de i din indkøbskurv. Følg blot købsinstruktionerne og indtast eller bekræft de nødvendige oplysninger på hvert trin i processen. Bestillingsoplysningerne kan ændres før betaling.

5. Betaling kan ske via:

Kreditkort (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay), betalingskort (Visa Debit, Mastercard Debit), Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Bancontact.

Art. 8 - Levering

1. Aybel sender i hele Italien, undtagen Vatikanstaten og Republikken San Marino.

2. Aybel leverer kun til brugerens bopæl, der er angivet på købstidspunktet.

3. Levering skal normalt ske inden for 48-72 timer eller, hvis der ikke er angivet nogen leveringsdato, inden for den periode, der anslås på tidspunktet for valg af leveringsmetode, og under alle omstændigheder inden for en maksimal periode på tredive dage fra bekræftelsesdatoen.

4. Hvis levering ikke er mulig, sendes ordren til lageret. I så fald vil det fremgå af en meddelelse, hvor ordren befinder sig, og hvordan man aftaler en ny levering.

5. Hvis du ikke er i stand til at være til stede på leveringsstedet på det aftalte tidspunkt, bedes du kontakte os igen for at aftale en ny leveringsdato.

6. Hvis levering ikke kan finde sted af årsager, der ikke kan tilskrives os, efter tredive dage fra den dato, hvor ordren er tilgængelig for levering, antager vi, at vi opsiger kontrakten.

7. Som følge af ophævelsen skal beløbene returneres, herunder leveringsomkostningerne med undtagelse af eventuelle yderligere omkostninger som følge af valget af en anden leveringsmetode end den almindelige tilbudte metode uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder inden for 30 dage fra datoen for ophævelsen af kontrakten. Transport som følge af ophævelsen af kontrakten kan medføre yderligere omkostninger, som skal afholdes af køberen.

8. Forsendelsesomkostninger bæres af køberen og fremhæves udtrykkeligt, når ordren afgives.

Artikel 9 - Overgang af risiko

1. Risikoen i forbindelse med produkterne overgår til køberen fra leveringstidspunktet. Ejendomsretten til produkterne anses for at være erhvervet ved modtagelse af fuld betaling af alle skyldige beløb i forbindelse hermed, herunder forsendelsesomkostninger, eller på leveringstidspunktet, alt efter hvad der sker senere.

Artikel 10 - Garanti og kommerciel overensstemmelse

1. Sælgeren er ansvarlig for enhver mangel ved de produkter, der tilbydes på webstedet, herunder manglende overensstemmelse mellem varerne og de bestilte produkter, i henhold til bestemmelserne i italiensk lov.

2. Hvis køberen har indgået kontrakten som forbruger, dvs. enhver fysisk person, der handler på webstedet til formål uden for hans eller hendes forretnings- eller professionelle aktivitet, er denne garanti gyldig, forudsat at manglen viser sig inden for 24 måneder fra datoen for levering af produkterne; at køberen indsender en formel klage over manglen inden for højst 2 måneder fra den dato, hvor manglen blev anerkendt af køberen; og at online-returformularen er udfyldt korrekt.

3. I tilfælde af manglende overensstemmelse har den bruger, der har indgået kontrakten som forbruger, ret til at få genoprettet produkternes overensstemmelse gratis, enten ved reparation eller udskiftning, eller til at få et passende prisafslag eller ophævelse af kontrakten med hensyn til de omstridte varer og den deraf følgende tilbagebetaling af prisen.

4. Alle returneringsomkostninger for defekte produkter afholdes af sælgeren.

Artikel 11 - Tilbagetrækning

1. I overensstemmelse med de gældende lovbestemmelser har køberen ret til at trække sig tilbage fra købet uden nogen form for straf og uden at angive årsagen inden for en frist på 14 dage i henhold til artikel 57 i lovdekret 206/2005, der begynder fra datoen for modtagelse af produkterne.

2. I tilfælde af flere køb foretaget af køberen i en enkelt ordre og leveret separat, begynder 30-dages perioden på datoen for modtagelse af det sidste produkt.

3. Enhver bruger, der ønsker at udøve retten til at annullere købet, kan sende en e-mail med angivelse af ordrenummer og brugernavn til:

contact@aybel.eu

4. Køberen skal også udøve fortrydelsesretten ved at sende enhver udtrykkelig erklæring, der indeholder beslutningen om at træde tilbage fra kontrakten.

5. Varerne skal returneres til:

Aybel - via Marzari 12, Trevignano 31040 Treviso

6. Varerne skal returneres ubeskadiget, i deres originale emballage, komplet i alle deres dele og komplet med den vedhæftede skattedokumentation. Uden at det berører retten til at kontrollere overholdelsen af ovenstående, refunderer webstedet beløbet for de produkter, der er genstand for tilbagetrækning inden for en maksimal periode på 30 dage eksklusive eventuelle forsendelsesomkostninger, som brugeren har afholdt.

7. Omkostningerne ved returnering afholdes af brugeren.

8. I henhold til artikel 56, stk. 3, i lovdekret 206/2005, som ændret ved lovdekret 21/2014, kan webstedet suspendere tilbagebetalingen indtil modtagelse af varerne, eller indtil køberen beviser, at han har returneret varerne.

9. Fortrydelsesretten gælder ikke i tilfælde af, at Aybels tjenester og produkter er omfattet af kategorierne i artikel 59 i lovdekret 206/2005.

10. Webstedet foretager tilbagebetalingen ved hjælp af det samme betalingsmiddel, som køberen valgte på købstidspunktet. I tilfælde af betaling via bankoverførsel, og hvis brugeren har til hensigt at udøve sin fortrydelsesret, skal han eller hun give de bankoplysninger: IBAN, SWIFT og BIC, der er nødvendige for, at refusionen kan foretages.

Artikel 12 - Databehandling

1. Købers data behandles i overensstemmelse med bestemmelserne i lovgivningen om beskyttelse af personoplysninger, som angivet i afsnittet med oplysninger i henhold til artikel 13 i EU-forordning 2016/679 (Privatlivspolitik).

Art. 13 - Sikkerhedsklausul

1. Hvis en af bestemmelserne i disse generelle salgsbetingelser af en eller anden grund er ugyldig, påvirker dette på ingen måde gyldigheden og overholdelsen af de øvrige bestemmelser i disse generelle salgsbetingelser.

Artikel 14 - Kontakter

1. Alle anmodninger om oplysninger kan sendes pr. e-mail til contact@aybel.eu eller pr. post til følgende adresse:

via Marzari 12, Trevignano 31040 Treviso

Art. 15 - Gældende lov og jurisdiktion

1. Disse generelle salgsbetingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med italiensk lovgivning, uden at det berører andre overordnede ufravigelige regler i det land, hvor køberen har sin sædvanlige bopæl. Følgelig er fortolkningen, udførelsen og ophævelsen af de generelle salgsbetingelser udelukkende underlagt italiensk lov.

2. Eventuelle tvister, der opstår som følge af og/eller i forbindelse med samme, skal udelukkende afgøres af de italienske domstole. Især hvis brugeren har status som forbruger, skal eventuelle tvister afgøres af retten på det sted, hvor brugeren har bopæl eller ophold i overensstemmelse med gældende lov.

Disse betingelser blev udarbejdet den 27/06/2023.